O jovem empresário Carlos tem vários negócios e entre eles está o Hotel São Carlos, na cidade de Castro, e o consultor Robson Scheleider traz mais uma história que motiva. A gestão de negócios proporciona rapidez nas tomadas de decisões e a preocupação com as regras e a correta estruturação de equipe são pontos importantes que são trabalhados pela consultoria. O impacto disso tudo é refletido na qualidade dos produtos e serviços oferecidos e a melhoria contínua da estratégia da empresa.